Les assureurs en quête d’éthique !

Le Président de la Fédération française des sociétés d’assurances (FFSA) et numéro 2 du MEDEF, Denis Kessler vient de mettre en place une commission de déontologie. Elle aura un rôle tout à la fois de proposition pour de nouvelles règles de déontologie professionnelle, et de surveillance du respect de celles déjà en vigueur. Cette initiative de la profession atteste sa volonté d’améliorer ses pratiques et ses procédures dans l’intérêt des assurés. Dans un monde où les pratiques de l’assurance sont fréquemment mises en question, la philosophie affichée de la Fédération est de privilégier l’adoption de règles de déontologie souples et […]