Malentendants : le 114 associe désormais vidéo, chat, SMS et voix

Le 114 est le numéro destiné aux sourds et aux malentendants pour contacter les services d’urgence. Grâce à une technologie de pointe, les personnes concernées peuvent désormais contacter le service simultanément par le biais de la vidéo, du chat, des SMS et de la voix. Depuis 2011, les personnes sourdes ou malentendantes peuvent contacter les différents services des urgences par le biais du 114. Pour appeler les pompiers, la police ou encore les urgences donc, ce numéro unique permet à une personne dans l’incapacité de s’exprimer à l’oral de prévenir les secours par SMS, et par fax, 7 jours 7, […]