Médecin généraliste: les Français sont exigeants!

Les Français surveillent leur santé puisque neuf sur dix consultent un médecin généraliste au moins une fois par an. Une enquête originale auprès de 5.000 foyers français interrogés 4 fois par an depuis 1996 révèle que 85% de nos compatriotes ont un médecin de famille, seulement 3% le choisissant dans les pages jaunes de l’annuaire: 39% continuent de voir le praticien auquel ils ont été habitués par tradition familiale, 27% s’en reposant aux conseils de leur entourage. Mais le Français n’est pas moutonnier. Un sur deux déclare avoir été déçu au moins une fois au point de changer de médecin.

Parmi les motifs de rupture, retenons le manque d’écoute et de compréhension du problème posé (54%), le manque d’explications reçues du médecin (25%) et la longueur de l’attente (15%). Certains résultats devraient intéresser les responsables politiques qui veulent convertir la France au système danois qu’ils considèrent comme «le meilleur au monde ». Dans ce pays le malade doit toujours se rendre chez le médecin quel que soit son état et les cabinets médicaux sont fermés la nuit et du vendredi 15 heures au lundi matin. Or les résultats de Santéscan-Théraplix sont sans ambiguïté: pour 53% d’entre eux le médecin de famille doit assurer des visites à domicile. Ils sont également 37% à exiger qu’il soit joignable 24 heures sur 24 et 27% à se déclarer attachés au fait qu’il assure des gardes de nuit et durant le week-end.

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  Source : Santéscan-Théraplix, enquête menée par IMS-Health