











Créé en 1988, Croix-Rouge Ecoute propose par téléphone un espace de dialogue aux exclus, aux isolés, aux personnes souffrant de troubles psychologiques. Bien dans le cadre de sa mission, qui est de soulager toutes les souffrances !
Au 0800 858 858 des bénévoles formés et encadrés répondent 7 jours sur 7, de 10 heures à 22 heures en semaine et de 12 heures à 18 heures les samedi et dimanche. Un numéro vert anonyme et gratuit, qui en 10 ans a vu son nombre d’appels multiplié par 4 !
Plus de 20 000 appels sont traités chaque année, dont près de la moitié concerne des femmes. Et depuis 2000 une ligne d’écoute à destination de la population carcérale, particulièrement vulnérable et isolée, a été mise en place dans certains établissements pénitentiaires.
Source : Croix-Rouge Française
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