Burn-out : aider les médecins à poser le bon diagnostic
22 mai 2017
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Syndrome complexe et aux manifestations diverses, le burn-out reste difficile à repérer. Il peut être diagnostiqué à tort ou confondu avec d’autres troubles psychiques. C’est pourquoi la HAS publie aujourd’hui des recommandations pour aider les médecins à diagnostiquer et prendre en charge de façon adaptée ce surmenage professionnel poussé à l’extrême.
Identifier le burn-out est complexe. L’objectif du travail de la Haute Autorité de Santé (HAS) vise à permettre aux professionnels de santé de repérer les symptômes et de dresser le bon diagnostic. Problème, les manifestations de ce trouble diffèrent d’un individu à l’autre, s’installent de manière progressive voire insidieuse et sont parfois les mêmes que pour d’autres affections psychiques ou maladies.
Les principaux symptômes sont aussi bien d’ordre émotionnel (anxiété, tristesse, hypersensibilité, absence d’émotion), comportemental qu’interpersonnel (isolement social, comportement agressif ou violent, addictif diminution de l’empathie). Le burn-out retentit également sur le cognitif avec l’apparition de troubles de la mémoire, de l’attention et de la concentration. Ce n’est pas tout, le patient risque également de souffrir d’insomnies, de troubles musculo-squelettiques. Au niveau professionnel, il sera démotivé et se sentira dévalorisé.
Bien préparer le retour au travail
Ces symptômes n’étant pas spécifiques, le médecin traitant et le praticien du travail devront s’intéresser :
– Aux conditions de travail (intensité, organisation, exigences émotionnelles, autonomie et marge de manœuvre, relations dans le travail, conflits de valeurs, insécurité de l’emploi) ;
– A la personne et à son vécu (antécédents personnels et familiaux, événements survenus dans la vie privée, soutien de l’entourage, rapport au travail.
« La confrontation de ces différentes analyses permettra d’établir ou non le diagnostic de burn-out », précise la HAS. Cette dernière insiste sur l’importance de personnaliser la prise en charge. Enfin le médecin du travail devra veiller à anticiper et à préparer le retour au travail.