Quand la sécu graisse… les papilles des médecins

« Echantillon offert par l’Assurance maladie de l’Aude. Ne peut être vendu » Cette inscription –déjà inhabituelle en soi – figure de surcroît… sur une bouteille d’huile d’olive. Elle révèle une campagne de communication originale, et un vrai changement de mentalités.

De certaines mentalités, pour être précis. Car l’initiative de cette petite caisse d’Assurance-maladie à Carcassonne, est encore unique… Elle répond pourtant à une vraie logique. La cible visée ? Les 150 médecins du département les plus gros prescripteurs de statines, ces médicaments prescrits dans le traitement de l’excès de cholestérol.

Partant du principe que tout traitement de ce type doit s’accompagner d’une sensibilisation à l’hygiène alimentaire, les responsables de la CPAM de l’Aude ont cherché « ce qui pourrait bien aider un médecin à déclencher (avec son malade) une conversation sur l’équilibre alimentaire ». La réponse se trouvait dans la région, précisément dans une huilerie. « Pour provoquer une interrogation du patient, déclencher au moins une question, il suffisait de poser une bouteille d’huile d’olive (250 ml, un cadeau modeste n.d.l.r.) sur le bureau du médecin. »

Les 5 visiteurs médicaux de la Caisse ont donc commencé d’apporter, à ces « gros prescripteurs » de statines, les fameuses petites bouteilles. « Nous n’avons pas encore évalué cette campagne. Nous avons juste un retour sur la manière dont elle est appréciée », nous a confié la responsable de la Communication de la Caisse. « Mais dès lors qu’un médecin aura l’idée de sensibiliser ses patients à l’équilibre alimentaire, et s’il prescrit une statine qui n’est pas la plus chère de toutes celles proposées sur le marché, alors notre campagne sera remboursée ». Et pour une fois que la Sécu, seule de tous les pays développés à se nommer « assurance-maladie », se comporte en véritable assurance santé, les choses vont dans le bon sens…

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  Source : Caisse primaire d’assurance maladie de l’Aude, février 2007