Quand le médecin communique mal… son patient va voir ailleurs !

Confrontés à leur médecin, les patients veulent communiquer ! Le Dr Nancy Keating et son équipe, de l’université Harvard à Boston, ont interrogé 2 000 patients après une visite chez leur médecin généraliste. A quoi les malades sont-ils le plus attachés ? A une communication franche avec leur médecin, à la volonté de ce dernier de créer un véritable partenariat avec ses patients, et enfin à l’existence d’une authentique démarche d’éducation sanitaire. Dans le cas contraire, 12% des malades décident de changer de médecin. Ni plus ni moins ! En effet, si le praticien ne prend pas le temps de […]